Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 16 Juli 2026 (draft)
DRAFT — dokumen ini belum berlaku secara hukum. Bagian bertanda
[ISI OLEH REZA] harus dilengkapi dan ditinjau sebelum dipublikasikan.
1. Definisi Layanan
Proyekin adalah platform pemesanan dan pelacakan pengiriman beton cor (ready-mix) melalui aplikasi customer dan aplikasi driver.
[ISI OLEH REZA — nama badan usaha/PT, alamat terdaftar, cakupan wilayah layanan]
2. Akun & Kewajiban Pengguna
- Pengguna wajib mendaftar dengan data yang benar dan menjaga kerahasiaan akunnya.
- Alamat pengiriman wajib melalui proses survei sebelum dapat menerima pesanan.
- [ISI OLEH REZA — ketentuan usia minimum, larangan penyalahgunaan akun]
3. Pemesanan & Pembayaran
- Harga yang berlaku adalah harga saat pesanan dibuat (termasuk harga penawaran/RFQ yang disetujui).
- Pembayaran melalui Virtual Account (Midtrans), tempo (khusus pelanggan yang disetujui), atau tunai/internal.
- Pesanan kedaluwarsa otomatis bila tidak dibayar dalam batas waktu yang tertera.
- [ISI OLEH REZA — kebijakan perubahan/pembatalan pesanan, batas waktu reschedule]
4. Pengiriman
- Jadwal pengiriman mengikuti slot yang dipilih saat checkout dan ketersediaan armada.
- Estimasi waktu tiba bersifat perkiraan, dipengaruhi lalu lintas dan kondisi lapangan.
- [ISI OLEH REZA — tanggung jawab penerimaan barang di lokasi, kondisi lokasi yang wajib disiapkan pembeli]
5. Batasan Tanggung Jawab
[ISI OLEH REZA — batasan tanggung jawab atas keterlambatan, kualitas beton setelah serah terima, force majeure]
6. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
[ISI OLEH REZA — pilihan hukum Republik Indonesia, mekanisme musyawarah/ domisili hukum pengadilan]
7. Kontak
[ISI OLEH REZA — email/WhatsApp resmi layanan pelanggan]